Click-and-collect

Fa parte dei neologismi nati con l’avvento del concetto di omnicanalità riferito all’ambito degli acquisti su più canali. Click-and-collect corrisponde alla possibilità di effettuare un ordine di acquisto online per poi ritirare la merce nel punto vendita. Rientra tra le formule offerte sempre più di frequente dalle grandi aziende retail.