Miroglio digitalizza i suoi store con Axerve

I marchi Caractère, Fiorella Rubino, Elena Mirò, Motivi e Oltre scelgono Pay by link per i loro 500 punti vendita e il nuovo servizio «Shopping at home». La soluzione, pensata per piccoli esercenti e catene retail che non dispongono di un e-commerce attivo, consente al consumatore finale di pagare attraverso un link, che riceve via e-mail all’acquisto o attraverso la scansione di un Qr code

Miroglio stringe una partnership con Axerve. Il gruppo, che comprende i marchi Caractère, Fiorella Rubino, Elena Mirò, Motivi e Oltre, digitalizza 500 punti vendita e il suo nuovo servizio «Shopping at home» attraverso Pay by link.momento una visione completa di tutti gli incassi.

Secondo una recente indagine di Confcommercio-Swg, nonostante le riaperture, la situazione di molti commercianti resta precaria e per il 28% delle imprese che hanno riaperto rimane elevato il rischio di chiudere definitivamente a causa delle difficili condizioni di mercato. Parallelamente, molte sono le voci di operatori, analisti ed esperti di mercato che sottolineano come la ripresa delle attività commerciali passi anche dall’offerta al cliente di metodi di pagamento innovativi e digitali, in grado di evitare le occasioni di contatto ravvicinato garantendo il distanziamento sociale.

La soluzione, pensata per piccoli esercenti e catene retail che non dispongono di un e-commerce attivo, consente al consumatore finale di pagare attraverso un link che riceve via e-mail all’acquisto o attraverso la scansione di un Qr code, entrambi generati dalla dashboard myStore, l’interfaccia messa a disposizione dei merchant.

Il servizio va inoltre incontro alle esigenze di distanziamento sociale richieste in questo periodo di emergenza, riducendo le occasioni di contatto ravvicinato e l’utilizzo del contante. 

Il negoziante, entrando da qualsiasi dispositivo desktop o mobile nell’interfaccia web di myStore con le proprie credenziali, dovrà solo inserire l’e-mail del cliente, l’importo e un riferimento o causale dell’acquisto. Per ogni transazione è possibile scegliere di generare un link di pagamento da inviare via e-mail o un Qr code da mostrare al cliente, entrambi validi per 48 ore. A questo punto il cliente accederà alla schermata di pagamento dove dovrà solo inserire i dati della propria carta di credito come in un normale acquisto e-commerce.

«I merchant, soprattutto quelli di negozi di piccole e medie dimensioni, hanno oggi bisogno di ritrovare competitività e recuperare terreno nei confronti dell’e-commerce che in questi mesi ha inevitabilmente registrato un incremento esponenziale. I negozianti devono riconquistare la clientela e possono farlo solo assecondando le sue esigenze e incrementando il numero dei servizi o dei prodotti offerti. Il pagamento e la sua gestione non fanno eccezione e giocano un ruolo chiave nella relazione con il cliente», ha commentato Alessandro Bocca, ceo di Axerve. «Con questa evoluzione di Axerve Pay by link vogliamo dare a qualunque esercente la possibilità di stare al passo con le nuove modalità di vendita in cui il canale digitale si inserisce anche nel fisico, offrendo al cliente finale un’esperienza di acquisto più rapida, fluida e sicura anche in negozio, e, allo stesso tempo, offrendo al merchant la possibilità di avvicinarsi alle sempre più consolidate abitudini di acquisto derivanti dalla crescita dell’e-commerce senza bisogno di sostenere gli sforzi per averne uno».

«Axerve Pay by link è stato un efficace supporto per l’implementazione del nostro nuovo servizio «Shopping at home», grazie al quale le clienti di Elena Mirò, Motivi, Oltre, Fiorella Rubino e Caractère possono fare acquisti attraverso video-call dedicate, ricevere a casa i capi desiderati e pagare solo quelli che scelgono di tenere», ha detto Martino Boselli, brand director di Elena Mirò del gruppo Miroglio. «Con lo «Shopping at home» siamo andati incontro alle esigenze di coloro che non vogliono rinunciare ad una shopping experience personalizzata, ma preferiscono viverla nella piena tranquillità della propria abitazione. In Axerve abbiamo trovato un valido partner per accompagnarci in questo nuovo progetto dedicato alle nostre clienti».

Riadattato per realtà commerciali di piccole e medie dimensioni, grazie alle sue caratteristiche di semplicità, sicurezza e immediatezza Pay by Link è adatto al canale fisco di qualunque realtà commerciale. Dalla dashboard myStore è possibile richiedere il pagamento in pochi secondi e verificarne lo stato di avanzamento e gestire operazioni, come ad esempio il rimborso, in tempo reale. Il prodotto si integra nell’offerta di Axerve (pos e casseforti intelligenti) che permettono di avere in ogni momento una visione completa di tutti gli incassi.

Axerve, parte dell’ecosistema Fabrick, grazie a una profonda conoscenza del mercato e a soluzioni tecnologiche innovative e all’avanguardia agisce come partner per lo sviluppo del business dei suoi oltre 100 mila clienti che guida nel comprendere, anticipare e affrontare le proprie esigenze in ambito di accettazione dei pagamenti, abilitando e gestendo oltre 250 metodi di pagamento alternativi.