Fotografie per Ecommerce: linee guida per la vendita online

Le foto dei prodotti per gli store online sono fondamentali perché consentono al cliente di orientarsi nell'acquisto. Allo stesso tempo, le immagini da inserire nel catalogo del sito Ecommerce sono la narrazione visiva del negozio, arrivano prima delle parole ed è impensabile gestire un’attività di commercio elettronico senza la rappresentazione visiva della propria offerta.

Costi e resa delle fotografie variano in base alle modalità di reperimento dei prodotti, ma ciò che conta di più è riuscire a soddisfare le aspettative del cliente.

In questo articolo approfondiamo tre modi per avere foto perfette per un Ecommerce e alcuni consigli da seguire per scattare fotografie di qualità.

1. Caricare le foto del fornitore

Ai negozi online che vendono prodotti acquistati da un fornitore, come nel caso del dropshipping, un aiuto può arrivare dal fornitore stesso che, essendo interessato a vendere quanti più prodotti possibile, spesso mette a disposizione dei suoi clienti fotografie professionali della merce.

Una volta ricevute le immagini, occorre semplicemente caricarle sul sito e su tutti i touchpoint digitali dello store, come i profili social. Le fotografie sono anche un ottimo strumento per arricchire altri contenuti, ad esempio le newsletter, e in generale possono essere di aiuto per mettere in atto le strategie di marketing per attirare nuovi clienti.

2. Ingaggiare un'agenzia fotografica

Non sempre è possibile reperire fotografie dei prodotti: una soluzione alternativa è quella di ingaggiare un’agenzia fotografica, o semplicemente un fotografo, che si occupi di realizzarle.

I costi variano in base alla quantità di immagini e alla tipologia di esigenza, per esempio la semplice foto del prodotto ha costi inferiori rispetto all’allestimento di un set fotografico con la presenza di modelli e scenografie.

Rivolgersi a professionisti garantisce la qualità delle immagini, soprattutto se vengono coinvolte agenzie con esperienza in ambito pubblicitario.

3. Realizzare le foto dei prodotti in autonomia

Nel caso in cui non ci sia budget da investire in questa attività, si può valutare di scattare le foto con il proprio smartphone oppure con una macchina fotografica.

Il comparto fotografico degli smartphone di ultima generazione oggi è più che sufficiente per realizzare ottime fotografie. Gli unici costi da sostenere sono quelli per acquistare un minimo di attrezzatura necessaria: un cavalletto per scattare foto stabilizzate e ben definite e un kit per ricreare un piccolo laboratorio fotografico. In alternativa al kit è possibile utilizzare uno spazio dei propri locali, purché ben illuminato e con uno sfondo bianco, che si può ricreare anche con un lenzuolo.

Una volta che avrai tutti gli strumenti necessari non ti resta che iniziare a scattare le foto ai prodotti del tuo ecommerce!

Evitare le foto stock disponibili online

È meglio non cedere alla tentazione di utilizzare immagini dei prodotti reperibili online. I motivi per cui questa è una pratica sconsigliata sono svariati:

• spesso sono di scarsa qualità
  Le immagini possono risultare sgranate e i dettagli che interessano al cliente non saranno ben visibili;
• non hanno uno stile omogeneo
  Le foto dei prodotti scaricate online sono diverse le une dalle altre in tutti gli aspetti: dallo sfondo alla qualità, passando per le dimensioni e la luce utilizzata per lo scatto;
• potrebbero essere coperte da copyright
  Il diritto d’autore viene esplicitato per mezzo del watermark, ossia un logo o una scritta impressa sull'immagine che ne identificano la proprietà.

Linee guida per scattare foto per Ecommerce

Come devono essere realizzate le foto dei prodotti per la vendita online? Abbiamo raccolto alcuni suggerimenti.

Formato e dimensioni delle fotografie

Le caratteristiche consigliate delle immagini da caricare nel negozio online sono:

• le immagini devono pesare meno di 70kb o al massimo 100kb;
• il formato consigliato è il .JPEG (o .jpg), il formato più utilizzato per le immagini su internet.

Le fotografie possono poi essere ottimizzate utilizzando strumenti gratuiti online come Compressjpeg o Canva, solo per citare due esempi.

Mettere in risalto i dettagli

Più dettagli si riescono ad osservare dall'immagine e maggiore sarà l'impatto positivo sul potenziale acquirente. Chi acquista online è incoraggiato a comprare perché spinto inconsciamente da quel senso di affidabilità e serietà che traspare dalla qualità delle foto.

Offrire una panoramica a 360°

È fondamentale dare un'idea di come sono fatti i prodotti nella loro interezza. In un negozio fisico c’è la possibilità di osservare e provare i materiali e la qualità di costruzione, online, invece, occorre affidarsi solo alla vista, per questo è bene scattare diverse foto da varie angolazioni, facendo attenzione a mettere in risalto i dettagli più interessanti.

Sfondo bianco e omogeneo

Un sito Ecommerce deve avere una grafica curata e accattivante, allo stesso modo le immagini dei prodotti devono avere colori gradevoli e in sintonia con lo stile del sito web. Per garantire uniformità all'interno del sito, tutte le foto dei prodotti dovrebbero essere scattate sullo stesso sfondo.

Generalmente il colore di riferimento è il bianco, come si può verificare visitando i siti web dei principali marketplace: il bianco non disturba la visuale e fa risaltare l'oggetto fotografato. In alternativa, è possibile valutare di inserire l'oggetto in un contesto specifico che evidenzia le sue particolarità. Un complemento d'arredo, per esempio, può essere fotografato nell’ambiente in cui probabilmente verrà inserito dal cliente una volta acquistato.

L’importanza dell’illuminazione per ogni contesto

L'illuminazione degli oggetti fotografati è un elemento che influisce molto sulla qualità delle immagini e anche in questo caso è bene creare una certa uniformità. Scegliere la luce giusta in base al tipo di immagine e di prodotto è fondamentale. Ad esempio, se si vendono prodotti per la pulizia, la fotografia dovrà essere ben illuminata come a suggerire igiene e nitidezza. Per un prodotto che crea atmosfere particolari, come ad esempio una lampada o una candela, si può provare a ricreare le tonalità tipiche degli ambienti in cui c'è luce soffusa.

Una foto per ogni variante del prodotto
È necessario inserire una foto per ogni colore o variante del prodotto che vendi. Ad esempio, nel caso di un negozio di abbigliamento vanno caricate le foto di tutti i colori disponibili, per dare un'idea di com'è il capo una volta indossato. Fotografare un prodotto da più angolazioni, soprattutto in caso di shooting fotografici all’interno di ambienti, è particolarmente utile per rendere quanto più attendibile possibile la resa del colore nell’uso quotidiano.

Conclusione

Le fotografie per il commercio elettronico sono uno strumento essenziale che sostituisce, e non fa rimpiangere per quanto possibile, l’esperienza nei negozi fisici. Assieme a descrizioni esaustive e puntuali, presentano i prodotti e guidano le persone nel percorso di acquisto. In un contesto in cui le immagini sono sempre più centrali nel quotidiano delle persone, pensiamo ad esempio ai principali social network, hanno un ruolo fondamentale per aumentare le vendite e conquistare la fiducia dei clienti online.

Axerve produce questo contenuto senza pretesa di completezza né di attualità delle informazioni riportate. Questo articolo ha il solo scopo di fornire indicazioni utili sul tema trattato e non è da considerarsi guida esaustiva quanto piuttosto un vademecum. Se vuoi segnalarci una correzione contattaci attraverso i nostri social network.